Politiques de retour et de remboursement
POLITIQUES DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT 1-64 SPECIALIST
Vous pouvez retourner les produits achetés en ligne sur 1-64specialist.com sans pénalité et sans indication de motif. Pour ce faire, vous devez nous en informer dans les 14 (quatorze) jours suivant la réception des produits . En cas de livraisons séparées de plusieurs produits achetés par l'Utilisateur lors d'une même commande, le délai de rétractation de 14 (quatorze) jours court à compter de la livraison du dernier Produit à l'Utilisateur.
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous envoyer une communication indiquant votre intention d'exercer votre droit de rétractation par courrier électronique à info@1-64specialist.com ; la communication susmentionnée doit contenir :
- la spécification des produits pour lesquels vous envisagez d'exercer le droit de rétractation
- une copie de la documentation prouvant l'achat
Envoyez-nous ensuite les produits, dans les 14 (quatorze) jours suivant l'envoi de la communication visée au point précédent, à l'adresse suivante : Via Uberto Visconti di Modrone 7 – 20122 Milan C/O BGEK SRL