Politique d'expédition

La commande est préparée avec le plus grand soin et confiée à des transporteurs express sélectionnés afin de garantir une livraison rapide, sécurisée et pratique.

Les expéditions sont principalement effectuées par UPS et FedEx . En cas de contrats logistiques spécifiques ou de problèmes d'exploitation, nous nous réservons le droit de faire appel à des transporteurs équivalents, tout en maintenant nos exigences élevées en matière de fiabilité et de qualité de transport.

Droits de douane, taxes et livraisons DDP

Pour tous les autres pays situés en dehors de l'Union européenne (ex. Royaume-Uni, Suisse, même si les destinations en Asie, en Afrique, en Amérique latine et en Océanie ne sont pas couvertes par le régime DDP), tous les droits de douane, taxes d'importation ou frais de douane restant à la charge du destinataire seront facturés et payés par le transporteur ou les autorités locales à l'arrivée dans le pays de destination.

Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local avant de passer commande afin de vérifier vos franchises de douane, les détails d'importation et les taxes applicables.

Non-livraison ou colis non récupérés

Si le colis ne peut être livré en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, d'une absence prolongée du destinataire, d'un non-retour après le point de livraison ou d'un refus d'expédition injustifié, le colis sera retourné à notre entrepôt.

Dans ce cas, les conditions de retour des articles incluent également le remboursement au client de tous les accessoires supplémentaires nécessaires au retour.

Tarifs d'expédition par zone géographique

Vous trouverez ici tous les détails de nos tarifs d'expédition, ventilés par zones géographiques et par modes d'expédition.

Italie

Europe

Pays nordiques (Livraison à domicile, points de retour PostNord et DDP)

Autres destinations européennes avec des prix spécifiques

Amérique du Nord (États-Unis, Canada, Mexique, Panama)

Amérique du Sud

Asie

Afrique

Océanie et autres destinations

Commandes avec parking de service

Si vous choisissez l'option Parking pour votre commande (voir la confirmation de commande « Service Parking (Aucune expédition immédiate) » ), vos articles ne seront pas expédiés immédiatement. Ils seront soigneusement mis de côté et stockés temporairement dans l'entrepôt.

Vos commandes resteront sous surveillance jusqu'à ce que vous demandiez expressément leur retrait et leur livraison.

Calcul des frais portuaires pour le service de stationnement :

• Le service de stationnement est une solution de stockage temporaire et n'implique pas de livraison gratuite .
• Les frais portuaires restent dus au moment de la demande d'expédition et sont calculés selon les tarifs et conditions en vigueur pour les frais de destination au moment de la livraison.
• Pour les destinations listées dans un classement par tranches de valeur (telles que les États-Unis et le Canada ), les frais d'expédition sont calculés sur la valeur totale des articles expédiés dans ces pays.
• Pour les destinations DDP (États-Unis, Canada et Norvège), les envois conservent le régime DDP avec droits et taxes inclus.

Tous les prix sont indiqués en euros (€). Les prix et services mentionnés sont donnés à titre indicatif et peuvent être utilisés périodiquement à des fins logistiques. En cas de différence, le prix exact sera calculé et facturé au moment du paiement ou de la demande de livraison du parking.